1. 장애인가족지원

가족상담

• 대상장애인의 가족 및 보호자, 후견인 등
• 내용이용인에 대한 정보공유와 상담을 통해 가족의 심리적 불안감을 감소시키고 가족의 기능 향상을 돕기 위해 보호자를 대상으로 한 상담(전화, 방문, 내방)

부모간담회

• 대상직업적응훈련생의 보호자
• 내용직업재활 서비스에 필요한 정보를 공유하고 보호자간의 친목을 도모하여 사회통합지지 기반을 마련하기 위한 간담회 진행

2. 정보제공

정보화집합교육

• 대상성인장애인, 장애인의 가족 및 지역주민
• 내용정보격차해소를 위해 초급‧중급‧고급‧모바일 과정으로 구성된 컴퓨터에 대한 기초적인 교육과 IT활용능력에 대한 훈련

IT서포터즈

• 대상광주광역시에 거주하는 장애인
• 내용장애인 IT강사 양성을 통해 사회활동, 양성된 IT강사를 통한 1:1스마트폰 교육 실시

3. 직업지원

구직상담

• 대상구직을 희망하는 장애인
• 내용정확한 구직 욕구, 기본적인 정보과 직업적 잠재력, 장점과 단점 등의 정보를 수집하여 정확한 취업정보와 직업재활서비스 기회를 제공하고자 초기 면접 실시

직업평가

• 대상직업적응 훈련생
• 내용합리적 직업선택을 돕기 위한 다양한 영역(능력‧흥미‧적성‧제한점 등)에 대한 직업평가 계획을 수립하고 직업적 능력을 객관적으로 측정하고 평가하여 취업방향과 직업재활방향을 설정하기 위한 기초자료로 활용

직업훈련

• 대상직업적응 훈련생
• 내용직업에 필요한 기초적 직무수행능력 습득과 향상을 통해 직업적 역량 강화를 위한 직업훈련 진행

심화훈련

• 대상직업적응 훈련생
• 내용직업훈련 보다 심화된 훈련으로 부족한 직무능력 및 작업능률‧작업습관을 개선하여 직업적 기본적 자질을 갖추기 위한 훈련(직무능력향상‧작업태도‧일생생활 훈련)

사회성훈련

• 대상직업적응 훈련생
• 내용지역사회 안에서 사회생활을 하는데 필요한 다양한 경험(문화 및 축제, 행사, 교육)을 제공

직업실습

• 대상직업적응 훈련생, 바리스타 훈련생
• 내용직무탐색의 경험을 높이고 사업체별 특성을 파악하도록 하기 위해 취업현장에 방문하여 현장교육 및 직무 체험

직무관리

• 대상사업체
• 내용지속적인 훈련을 위해 연계된 사업체에 방문, 물량 운반 및 납품을 통해 유기적인 관계 유지

취업알선

• 내용구직 장애인에게 적합한 직종의 직업을 알선하여 안정된 직장을 연계하고자 장애인 채용 의사가 있는 사업체를 개발하고 구인 직무에 대한 구체적인 정보를 수집 및 분석한 후 적합할 시 면접의 기회를 제공하며 취업할 수 있도록 지원
• 절차업체개발 및 정보조사-직무분석-적합성비교분석-면접-취업

취업 후 적응지원

• 내용안정적인 고용 유지와 경제적‧사회적으로 완전한 자립을 이룰 수 있도록 지속적이고 다양한 사후관리서비스(직장 내 발생하는 문제 해결 지원, 취업체와의 긴밀한 관계 형성, 역량강화교육, 명절선물 및 나들이)를 제공

전환교육

• 대상장애청소년, 특수학교 학생
• 내용고용현장에서 필요로 하는 직업적 능력을 습득하여 독립적인 성인생활로의 전환과 자립을 지원하기 위한 다양한 직무 경험과 진로탐색의 기회 제공

4. 역량강화

보장구세척소독서비스

• 대상보장구를 사용하는 이용인 및 지역주민
• 내용원스톱 보장구 세척‧소독 서비스를 통해 위생관리 및 안전성 확보로 위험에 대한 사전 예방

보장구 역량강화자조모임

• 대상장애인 일자리 보장구 세척‧소독 팀
• 내용지속적인 모임 유지로 집단 내 전문성 향상(보장구 세척‧소독 관련 기술 습득)과 자치능력 강화를 위한 지원

욕구 및 만족도 조사

• 대상직업지원 이용인과 보호자, 취업체, 취업자
• 내용차기년도 사업 운영 방침에 반영하여 욕구 충족과 적절한 서비스 제공 방향을 기획하기 위해 욕구 및 만족도 조사를 실시

5. 민간협력네트워크

지역사회네트워크

• 내용전 직원이 장애인복지 관련 종사자, 단체, 유관기관과의 교류와 네트워크를 형성하여 서비스 질적 향상을 도모