초록여행
초록여행
여행에 욕구를 갖고 있지만 비용 및 교통의 불편함 등의 다양한 이유로 여행의 기회가 적은
장애인을 위해 차량을 지원하고 추가적으로 유류비와, 여행경비, 기사를 제공하여
여행의 욕구를 충족할 수 있도록 차량지원 서비스를 제공
- 대상초록여행 홈페이지에 가입된 등록 장애인만 신청하실 수 있습니다.
유류지원
- 대상중증장애 및 소득이 낮은 장애인(P,V 고객)
- 내용입고 후 최대충전(최대 90,000원)
- 방법가득 채운 상태로 차량 출고 후 여행을 마치고 유류 충전
여행 경비 지원
- 대상매월 테마에 적합한 중증장애 및 소득이 낮은 장애인(P,V 고객), 매월 1가정
- 방법매월 1가정 선발하여 체크카드로 여행경비 지급(300,000), 필요시 기사 지원(300,000)
기사지원
- 대상차량운전이 어려운 장애인가정
- 방법분기별 1가정 선발하여 기사 지원
홈투홈 서비스
- 대상출고지에서 거주지가 5km 이상인 거리에 홈투홈 서비스 진행
- 방법차량 입출고 시 집 앞으로 차량 탁송 실시
케이터링서비스
- 대상초록여행 이용 고객
- 방법차량인수고객에게 물, 간식 등 직접 제공
초록여행 상담 및 만족도 조사
- 대상신규회원, 전화문의고객 및 차량예약 고객
- 방법회원가입시 필수서류 및 이용 안내, 예약확인 및 보장구, 목적지 확인 등의 전화상담과 이용한 서비스에 대한 만족도 조사 실시